アフターサービス

パックdeメンテ料金表

新車プラン

プラン クラス1 クラス2 クラス3 クラス4 クラス5 クラス6
30ヶ月コース 38,500円 41,000円 46,000円 51,000円 18,000円 64,000円
36ヶ月コース (車検付) 79,200円 84,200円 94,200円 104,200円 56,400円 122,200円
54ヶ月コース (車検付) 103,400円 110,200円 123,200円 136,200円 68,800円 162,200円
60ヶ月コース (車検2回付) 144,100円 153,400円 171,400円 189,400円 107,200円 220,400円

スクロールしてご覧いただけます。

クラス1
軽自動車
クラス2
デミオ(GE)、 MAZDA2(GE)
クラス3
デミオ(DE)、 MAZDA2(DE)、 CX-3、 ロードスター、 アクセラ(GE・DE1.5)、 CX-5(GE2.0)、 MAZDA3(X以外)、 CX-30(X以外)、 MX-30(EV以外)
クラス4
アクセラ(DE2.2)、 CX-5(2.5GE・DE)、 アテンザ、MAZDA6、 CX-8、 MAZDA3(X)、 CX-30(X) CX-60(GE2.5)
クラス5
MX-30(EV)
クラス6
CX-60(DE・PHEV)

継続プラン

プラン クラス1 クラス2 クラス3 クラス4 クラス5 クラス6
18ヶ月コース 24,200円 26,000円 29,000円 32,000円 12,400円 40,000円
18ヶ月コース(車検付) 64,900円 69,200円 77,200円 85,200円 50,800円 98,200円

スクロールしてご覧いただけます。

クラス1
軽自動車
クラス2
デミオ(GE)、 MAZDA2(GE)
クラス3
デミオ(DE)、 MAZDA2(DE)、 CX-3、 ロードスター、 アクセラ(GE・DE1.5)、 CX-5(GE2.0)、 MAZDA3(X以外)、 CX-30(X以外)、 MX-30(EV以外)
クラス4
アクセラ(DE2.2)、 CX-5(2.5GE・DE)、 アテンザ、 MAZDA6、 CX-8、 MAZDA3(X)、 CX-30(X) CX-60(GE2.5)
クラス5
MX-30(EV)
クラス6
CX-60(DE・PHEV)

自動車保険

マツダ自動車保険スカイプラス

マツダ販売店でクルマを購入された方限定の自動車保険プラン。

マツダの自動車保険にご加入いただいたお客様に無償で付帯でき、
気になる小傷も、自動車保険(車両保険)を使用せず、わずかなご負担でボディリペアできます。

弊社取扱い保険会社

お客様第一の基本業務運営方針

当社は、保険商品を販売するうえで、お客様本位の良質なサービスの提供を実現するため、以下の方針を定める。

1.お客様の安心と満足を提供する責任を果たします。

  • 「お客様の安心と満足」を活動の原点におき、自動車販売を主業とする兼業代理店として培ってきた豊富な経験とノウハウを活かしながら、主に自動車に関連する保険商品を通じてお客様に安心と満足をお届けします。

2.お客様ニーズに答える商品、サービスを提供します。

  • 主にお客様の自動車に関するリスクに対応した保険商品を取り揃え、習熟した知識と高い専門性を兼ね備えたスタッフがお客様をサポートする体制を整備します。

3.ご契約へのご理解、ご納得を得られる説明に努めます。

【意向把握・情報義務の確実な実行】

  • 説明ツールはお客様に見やすく、わかりやすいものを提供します。
  • 意向把握・情報提供義務は「比較説明・推奨販売方針」に沿った説明を行います。

【高齢者・障がい者への丁寧な対応】
  • 高齢者・障がい者に対する応対ルール「お客様が高齢者・障がい者である場合の留意点」に沿って対応します。
  • 「お客様が高齢者・障がい者である場合の留意点」に従って丁寧にわかりやすく説明します。

4.業務品質の向上に努めます。

  • 保険商品に関する知識の習得に努めます。
  • 幅広いニーズにお応えできるよう周辺知識の習得に努めます。

5.お客様の声に真摯に耳を傾け、改善に生かします。

  • お客様の声を定期的に確認し、業務品質の向上に活用する態勢を構築します。
  • お客様の期待に応え続ける対応が実践できているかを振り返り、品質向上に繋げます。

6.お客様に寄り添った事故サービスに努めます。

  • 事故発生時の初期対応・保険金等のご請求から保険金等の支払までのサポートを丁寧かつ迅速に行い、お客様の不安の解消に努めます。
  • 事故等の早期解決に向け、保険会社と定期的に対応状況を共有し、保険金支払まで責任を持って丁寧にサポートします。